Dejar de recibir nuestros mensajes
Si ya no quieres saber de nosotros, se pide aquí y se acaba. No hace falta justificarse ni contestar preguntas para salir de la lista; el renglón del motivo es opcional y nos sirve para hacerlo mejor con quien venga después.
La baja queda lista en un máximo de diez días hábiles. Una advertencia útil: si ya hay una solicitud de seguro caminando con un agente, este formulario no la detiene, porque esa conversación es de él y de la institución de seguros.
Formulario de baja
Anota el correo o el teléfono que hay que sacar de la lista y marca qué mensajes quieres detener.
Otras tres vías
- Por correo
- A [email protected] con la palabra «baja» en el asunto; con eso basta.
- Por teléfono
- +52 833 516 0501, de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 y sábado de 9:00 a 13:00.
- Por escrito
- Calle Benito Juárez 411, C.P. 89080, Tampico, Tamaulipas, México
- Cuánto tarda
- Diez días hábiles contados desde que llega la petición.
Qué pasa después
El correo y el teléfono que anotaste entran a una lista de exclusión que existe justamente para no volver a marcarte. Se detienen los envíos de publicidad y los avisos de material nuevo del sitio.
Una solicitud de seguro ya abierta sigue su camino con el agente y con la institución: esa comunicación no depende de nosotros. Y si algún día cambias de opinión, basta con escribirnos para volver.
Conviene no confundirlo: la baja apaga los mensajes, mientras que el acceso, la rectificación, la cancelación y la oposición se piden con el procedimiento del aviso de privacidad.